সার্ভিস ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms of Service)
এই Terms of Service অনুযায়ী foxbazaar.com-এর ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ বা যেকোনো সার্ভিস ব্যবহার করলে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
✅ ১. সাধারণ শর্ত (General Terms)
- অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি সঠিক ও নিখুঁত তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন।
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
- আমরা যেকোনো সময় যেকোনো অর্ডার গ্রহণ, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখি।
🛒 ২. অর্ডার ও কনফার্মেশন (Order & Confirmation)
- আমাদের ওয়েবসাইট বা অফিশিয়াল ফেসবুক পেজের মাধ্যমে সরাসরি অর্ডার প্রদান করা যাবে।
- ফোন কল বা মেসেজের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করা হবে।
- নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে যোগাযোগের মাধ্যমে ফোনে সাড়া না পাওয়া গেলে অর্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হতে পারে।
💰 ৩. মূল্য ও পেমেন্ট (Pricing & Payment)
- ওয়েবসাইটে উল্লিখিত সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) নির্ধারিত।
- ডেলিভারির সময় মূল্য পরিশোধ বা Cash on Delivery (COD) সুবিধা প্রযোজ্য।
- বিশেষ বা নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আংশিক অগ্রিম পেমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে।
- পূর্ব কোনো নোটিশ ছাড়াই পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
🚚 ৪. ডেলিভারি (Delivery Terms)
- ডেলিভারির সময়সীমা গ্রাহকের ভৌগোলিক অবস্থান ও স্থানভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা বা অনিবার্য কোনো পরিস্থিতিতে ডেলিভারিতে সাময়িক বিলম্ব হতে পারে।
- প্রতিটি অর্ডারের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে।
🔁 ৫. রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট (Return & Replacement)
- রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট সংক্রান্ত সকল কার্যক্রম আমাদের নির্ধারিত Return & Refund Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
- ডেলিভারির সময় ডেলিভারি বয়ের সামনে পণ্য চেক করে গ্রহণ করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
- অনুমোদিত কারণ ব্যতীত ব্যবহৃত, দুর্ঘটনাবশত বা কাস্টমার দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্টের জন্য যোগ্য হবে না।
⚠️ ৬. পণ্য সংক্রান্ত দায় (Product Liability)
- ক্রয়কৃত পণ্যের ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে গ্রাহকের নিজ দায়িত্বে পরিচালিত হবে।
- পণ্যের ভুল বা অনিয়মিত ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতি হলে foxbazaar.com তার দায় বহন করবে না।
- ডিভাইসের স্ক্রিন রেজোল্যুশন ও লাইটিং পার্থক্যের কারণে প্রদর্শিত ছবির সাথে বাস্তব পণ্যের রঙ বা সামান্য ডিজাইনে সূক্ষ্ম পার্থক্য থাকতে পারে।
🔒 ৭. প্রাইভেসি (Privacy)
- গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের Privacy Policy দেখুন।
- আমরা গ্রাহকের সকল ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপদে রাখার চেষ্টা করি।
📝 ৮. পরিবর্তনের অধিকার (Right to Modify Terms)
- আমরা যেকোনো সময় এই Terms & Conditions আপডেট বা পরিবর্তন করার পূর্ণ অধিকার রাখি।
- যেকোনো সময় পরিবর্তিত বা আপডেটেড Terms ওয়েবসাইট বা অফিশিয়াল পেজে প্রকাশ করা হবে এবং প্রকাশের পর থেকেই তা কার্যকর বলে গণ্য হবে।